产品上线前，若是你是个运营，首先应考虑产品的目标人群，并结合产品属性去获取精准用户，而这部分人作为产品的核心用户，对于产品内测和运营是个至关重要的应用点。

首先，我们应该认清并不是每一个产品都适合高调运营，声势浩大、大刀阔斧地弄各种产品研讨会，邀请界内顶尖人士，进行产品的入驻，虽然这种运营确实可以在前期达到很高的产出，指标上也会表现一片大绿，但是往往这类产品，最令人担心的一点是，雷声大，雨点小。反而大部分的产品在产品上线前期，都应该进行以下的思考。

产品上线前，常常先画上一张饼，信心满满地做了plan A、plan B…但是发现预期与现实有些差距，那就继续造势，不断地填补投入产出的空白。直到最后，发现产品已经确实很大，用户量级也很大，但是产品的属性被不停重新定义，用户太复杂，运营的压力也越来越大，这是我们经常遇到的问题。

产品上线前

用户前期获取应精准再精准。

以小红书为代表，产品上线到目前规模，其实真正出现在大家视野当中，少之又少。但是，却可以获得很高价值的用户，并不断拥护他们，像是团队做“香港购物指南”(小红书前身）时候，赶在香港圣诞大促前上线，产品经理拿着内测版去上海出入境管理局待了一整天，专找排队办通行证去香港的女性试用，得到一致好评。他随身带了一叠小卡片发放，上面是小红书公众号的二维码。目标用户就是很明确，以女性为代表，大多数为白领学生阶层，同时热爱海外海外购物的人群。

低调简单，试运营获取上线的第一批种子用户。

如果产品太快进入公众视野，其实很可能造成用户及业内的预测，若是公司规模较小，很有可能商业模式被抄袭，甚至是整个产品框架。为了防止这种现象的发生，运营的前期尽量走得比别人远，即便功能没有开发完全，也具有先发优势。所以，前期低调简单也是作为运营需要认清地一个点。

产品测试，获取产品深层次的信息。

实际运营和原先构想其实都是有差距的，在这种差异化的信息面前，就得通过产品测试，获取更多产品的信息，再去思考运营，这也是产品上线时高价值的手段。但作为创业团队，在这过程中就会发现很多的技术壁垒，那如何去避重就轻地规避这一风险，找出自身的优势，也是个很大的问题。

认清商业模式，艰难的旅程。

商业模式，难道不应该在一开始就摸清楚？其实，这种思考是有误差的，我认为若是产品没有经过市场的打磨，即便思考再完善，但是市场的善变性，会影响产品的运营，随着市场规模地不断扩大，思考也应越成熟，这是个渐进的过程。

用户获取流程

进入正题，作为新产品推广前理应走通的流程，主要分为三大部分，推广渠道的选择、落地引导页的优化和提高留存。

推广渠道的选择。

首先，第一点我们应得出现有渠道，并进行分类与选择。同时，早期推广渠道应选择离目标人群接近的，也离产品接近的。若是偏离目标人群，否则很可能造成有投入没产出，或者产出结果并不是所需要的。而若是偏离产品，即便用户获取了，这类用户也不是你的目标用户，后期的用户维护不仅繁琐而且很有可能失去价值。但还需注意的是，推广费用的控制以及针对性的宣传文案。

落地引导页的优化。

想尽一切办法加快落地引导页面的速度，做成静态或者非常小的页面，兼容性高是基础。比如说投微信朋友圈广告引导到APP，如果不是应用宝的用户，跳转流程是不顺畅的，一般的做法是设计中间页，跳到服务器上，再去选择下载操作。

提高留存率。

开始可以通过商品详情页、APP stop页面的描述和APP启动页等优化提高客观留存率，其次再是运营手段，去设计环节提高留存。

低成本获取用户方式

这里主要介绍的是较低成本的获取方式，作为创业公司其实可以考虑这些方法。首先，近乎0成本的获取方式：

其次，是可能花费较少成本地获取：

用户获取的方式比较多，但是如果仅仅是依靠大面积的投放，其实最后效果并不一定能达到预期，所以这里还是强调精准化地投放，选择单一、适合、擅长的渠道去精准投放，往往能更加高效。

用户留存的运营手段

用户获取结束后，对现有用户的留存成本了现有问题，用户留存的运营手段分为了四个方向进行，推荐资源、水军互动、特殊身份和情感留人。

推荐资源，用户的自传播力度。部分用户其实本身就有很大的资源，若是产品内容产品得当，完全可以得到这部分人的支持，不断促活和留存。

水军互动，保证用户不落空。水军行为主要分为发帖和发言两个部分。发贴其实是PGC内容的产出，保证用户行为始终落于产品，而发言也是刺激活跃，从而达到留存的目的。而另外两种方法相信大家也可以从字面上很轻易了解。

总结

总而言之，低成本获取用户的方式很多，但是作为运营，我们更应该精准地去获取这部分用户，并结合产品周期，通过不同的运营手段去进行，切莫为了达成指标，去设计各种环节脱离了核心。

 

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